Осторожно, Мегафон - 2

Автор: Дмитрий Сироткин

Бывает так, что напишешь пост на какую-нибудь тему и думаешь, что тема закрыта. Но жизнь вдруг вновь возвращает тебя к ней.

Так получилось со все менее уважаемой мной компанией МегаФон.

В начале этого года я столкнулся с тем, что меня без моего ведома подключили к какому-то платному сервису. Хорошо, что я случайно не увидел смску, где мне между делом об этом сообщили. Подробнее - в посте "Осторожно, МегаФон!".

Но вот сейчас, вернувшись из недельного отпуска, решил просмотреть, что мне нападало за последнее время и обнаружил, что я опять уже с месяц подключен к другому платному сервису.

История та же, отмазки те же (это не мы, мы только оператор), но финансовая сноровистость повысилась: если в прошлый раз мне сразу вернули списанные со счета деньги, то теперь - в течение недели, мол после рассмотрения вопроса комиссией по претензиям или типа того. Видимо, кризис сказывается - лишнюю неделю деньги крутятся.

Но в данном случае МегаФону это вряд ли пошло на пользу: в результате часть положенного вчера на счёт ежемесячного платежа ушла на эти фокусы и к интернету он меня принципиально не подключил. В итоге мне не осталось ничего лучшего как приступить к этому посту (а так бы мог закрутиться и не написать).

Юмор жизни состоит в том, что как раз сегодня получил сообщение о маленькой победе подписанной и мной петиции на change.org: МТС согласился присылать смс для подтверждения вами (а не для уведомления вас о) подписки на платный сервис. При этом в сообщении упоминалось, что ещё весной что-то похожее пообещал МегаФон. Не смешной получился юмор...

Подумываю теперь о том, чтобы сменить оператора. Хотя все они не без греха, но хотелось бы испытывать к своему оператору хотя бы минимальное доверие.

Вы можете прочитать на блоге другую историю моей встречи с сервисом, правда уже с ненавязчивым, а не с навязанным, в посте о совместной безответственности. Или - по-прежнему актуальную статью "Кризис и мы".